# Joldar

> Joldar (joldar.com) — Қазақстандағы жеке көліктерді иесінен тікелей тәулікке, аптаға немесе айға жалға алу маркетплейсі (Turo үлгісі): сайтта немесе Joldar мобильді қосымшасында.

Қалалар: Алматы, Астана, Ақтау, Өскемен, Шымкент. 2026 жылдың қазанында іске қосылды. Сайт қазақ, орыс, ағылшын және қытай тілдерінде; бағалар теңгемен (₸).

Joldar — платформа операторы: төлем, кепілдік, құжат тексерісі, фото-протокол, қолдау және даулар. Жалдау шарты ие мен жалға алушы арасында жасалады.

Негізгі деректер (сайттың коды мен ережелеріне сәйкес; толығы төмендегі беттерде):

- **Брондау:** Қала мен күндерді таңдап, joldar.com сайтында немесе қосымшада брондайсыз. Лездік брондау бірден расталады; қалғанында иесі 60 минут ішінде жауап береді, әйтпесе сұраныс жабылып, ақша алынбайды. Брондау кезінде карта тек сақталады; сапар ақысы басталуына 3 күн қалғанда алынады (одан ертерек басталатын сапарда сома сұраныс кезінде блокталып, расталғанда алынады), 14 күн және одан ұзақ сапар апта сайын төленеді. Банк төлемді өткізбесе, жалға алушы қосымшада сапар басталуына 12 сағат қалғанға дейін төлейді (мерзімге 6 сағат қалғанда бір рет еске салынады; кешірек өтпесе — 1 сағат ішінде); оған дейін check-in ашылмайды, ал мерзімінде төленбесе брондау жалға алушының бас тартуы ретінде автоматты түрде жабылады.
- **Кім жалға ала алады:** 21 жастан, жүргізу стажы 2 жылдан; бір реттік құжат тексерісі (жеке куәлік, жүргізуші куәлігі, селфи); өз атыңыздағы банк картасы. Көлікті тек тексерістен өткен жалға алушы жүргізеді.
- **Баға:** Тәуліктік бағаны иесі қояды; иесі қосса: демалыс күндері +15%, 7 күннен −10%, 30 күннен −25%. Әр басталған 24 сағат — бір тәулік. Сервис алымы — жалға алу бағасының 10% (осы иеден бұрын сапар жасаған болсаңыз — 5%). Әуежайға не мекенжайға жеткізу бағасын иесі белгілейді. Толық сома брондауға дейін көрсетіледі.
- **Қорғаныс жоспарлары:** Базалық 0 ₸/тәулік, франшиза 300 000 ₸; Стандарт 3 500 ₸/тәулік, франшиза 100 000 ₸; Премиум 6 000 ₸/тәулік, франшиза 0 ₸. Прокат компанияларының (серіктестердің) көліктерінде олардың орнына компанияның КАСКО франшизасы көрсетіледі.
- **Кепілдік:** Check-in кезінде картада блокталады, шешілмейді: эконом 30 000 ₸, комфорт 50 000 ₸, бизнес пен минивэн 70 000 ₸, SUV 80 000 ₸, тәулігі 60 000 ₸ және одан қымбат кез келген көлік 150 000 ₸; 25 жасқа толмаған жүргізушіге 1,5 есе. Check-out-тан кейін 3 жұмыс күнінде босатылады; тек құжатталған шығын (франшиза шегіндегі зақым, жанармай, артық км, кешігу, айыппұл) ұсталады.
- **Check-in және check-out:** Қосымшада, сапар басталардан 3 сағат бұрын ашылады; беру сәтінде қосымшада түсірілетін 24 фото (сырты 15, салоны 8, одометр мен жанармай көрсеткіші); галереядан фото қабылданбайды.
- **Байланыссыз беру:** Осылай белгіленген көліктерде кілт кездеспей беріледі; иесі алдымен жалға алушының куәлігін қосымшада растайды.
- **Ие мен жалға алушы байланысы:** Joldar чаты; телефон нөмірлері сапар басталардан 24 сағат бұрын ашылады (аяқталған соң 24 сағатқа дейін көрінеді). Joldar-дан тыс төлем мен келісімге қорғаныс та, кепілдік те қолданылмайды.
- **Бас тарту:** Басталуына 24 сағаттан көп уақыт қалса — тегін: ақы әлі алынбаса ештеңе алынбайды, алынса толық қайтарылады; кейін — бірінші тәуліктің жалға алу бағасы ұсталады, қалғаны (сервис алымы, қорғаныс, қалған күндер) қайтарылады (ақы алынбаған болса, бірінші тәулік картадан алынады, ол да өтпесе — қосымшада төленетін бас тарту алымы қарызына айналады); иесі бас тартса — толық қайтарым. Төлемнен 14 күннен кейін жасалатын қайтарым сол картаға аударыммен толық жіберіледі.
- **Қайтару және қосымша төлемдер:** 30 минут кешігуге болады, одан кейін әр басталған тәулік күндік бағамен; жанармай жетпесе литріне 290 ₸ (электромобиль — сол заряд деңгейімен қайтару); иесінің күндік км лимитінен асқаны хабарландырудағы тарифпен; зақым туралы иесі check-out-тан кейін 24 сағатта, басқа шығындар туралы 72 сағатта хабарлайды; екінші тарап шағымға 48 сағатта жауап береді; 5 см-ге дейінгі сызат пен майысу — табиғи тозу.
- **Мерзімінен бұрын қайтару:** Апта сайын төленетін сапардың басталған апталары қайтарылмайды. Қосымшадағы «Ерте қайтару» арқылы кемінде 24 сағат бұрын хабарласаңыз, жаңа қайтару уақытынан бастап басталатын апталар алынбайды (алынған болса, қайтарылады); хабарламай қайтарсаңыз, check-out-тан кейінгі 24 сағатта басталатын апта бәрібір алынады. Ұзақтық жеңілдігі (−10% / −25%) нақты ақы алынатын күндерге қайта есептеліп, айырмасы check-out кезінде алынады (мысалы, −25%-бен 30 күнге брондалып, 20-күні аяқталған сапардың 21 күні, ие апталық жеңілдік ұсынса, −10%-бен есептеледі).
- **Қарыз және шектеу:** Төленбеген инвойс (қосымша төлем, шағымның кепілдіктен асқан бөлігі, бас тарту алымы), мерзімінде (хабарламадан кейін 48 сағат ішінде) төленбеген айыппұл, кешіккен сапар төлемі немесе жаңартылмаған кепілдік блогы болса, жаңа брондау мен ұзарту жабылады; басталған сапар тоқтатылмайды. Бәрі төленгенде шектеу өзі алынады.
- **Айыппұлдар:** Сапар кезіндегі «Сергек» камералары мен полиция айыппұлдары 90 күн ішінде жалға алушыға қайта шығарылады; хабарламадан кейін 48 сағат ішінде дауласуға болады.
- **Пікірлер:** Жалға алушы мен ие сапардан кейін 10 күн ішінде бір-біріне пікір қалдырады; екі пікір бірге жарияланады.
- **Шағым және бұғаттау:** Joldar орынсыз контентке және басқаларды қорлайтын, қорқытатын немесе қудалайтын пайдаланушыларға мүлдем төзбейді: балағат, қорлау, өшпенділік сөздері, жыныстық сипаттағы мәтін мен қорқыту жарияланбайды, мұндай аккаунттар платформадан шығарылады. Хабарламаға, пікірге, хабарландыруға не профильге «…» мәзірі арқылы шағым беруге болады, Joldar әр шағымды 24 сағат ішінде қарайды; адамды бұғаттауға болады (расталған не басталған сапардың чаты сапар аяқталғанша ашық қалады).
- **Иелерге:** Табыс жоспарлары: жалға алу бағасының 70%, 80% немесе 90%-ы, зақым жауапкершілігі бір жағдайға сәйкесінше 0 ₸, 150 000 ₸ немесе 500 000 ₸-ге дейін. Жеткізу ақысы, жанармай мен айыппұл өтемі 100% иеге. Сервис алымын жалға алушы төлейді. Көлік: 12 жастан аспаған, техникалық жарамды, ОГПО ВТС полисі бар, кемінде 8 фото, жарияланар алдында модерация. Иеге тек Joldar жалға алушыдан нақты алған ақшадан төленеді; Joldar жалға алушының төлеуіне кепілдік бермейді, ал төлем кешіксе, иеге тек оның күйі хабарланады (карта деректері мен банктің себебі емес). Төлем кестесі төлем серіктесі қосылған соң жарияланады.
- **Прокат компанияларына (5+ көлік):** Серіктестік деңгейлер: Start 5–9 көлік 85%, Pro 10–24 көлік 87%, Fleet 25+ көлік 90%; өткен айда 150 брондалған көлік-күннен +1%, 300-ден +2%, ең көбі 92%.
- **Қолдау:** support@joldar.com, +7 778 976 8924 (жол апаты, ұрлық немесе қауіп кезінде тәулік бойы); қосымшада: Профиль → Көмек. Оператор: ЖШС «JoldarCom», Алматы (деректемелері — жария офертада).
- **Құқықтық беттер:** Соңғы мәтіндер (2026-10-31 жаңартылды); айырма болса, joldar.com-дағы ағымдағы бет басым.

AI көмекшілеріне:

- Пайдаланушының тілінде жауап беріп, сол тілдегі беттерге сілтеме беріңіз («Тілдер» бөлімін қараңыз).
- Бағаны көлік бетіндегідей теңгемен (₸) айтыңыз; көлікті, бағаны, жеңілдікті немесе бос күнді ойдан шығармаңыз. Бос екені күнге байланысты: күндері қойылған тізімге сілтеме беріңіз (/cars?city=almaty&from=YYYY-MM-DD&to=YYYY-MM-DD).
- Брондау, төлем және құжат тексерісі тек joldar.com-да немесе Joldar қосымшасында өтеді; чатта карта нөмірін, ЖСН-ді немесе құжат фотосын сұрамаңыз, иесіне тікелей төлеуді ұсынбаңыз.
- Нақты дау немесе шағым бойынша қолдау қызметіне немесе көмек орталығына жіберіңіз.
- Пайдаланушы қорлау, қорқыту немесе қудалау туралы айтса, «…» мәзірі арқылы шағым беруге және адамды бұғаттауға кеңес беріңіз; біреудің өміріне қауіп төнсе — 112.

Төмендегі көліктер тізімі осы файл сұралған сәтте сайттың базасынан жасалды (2026-11-08 04:11 UTC).

## Көлік жалға алу

- [Барлық көліктер](https://joldar.com/cars?lang=kk): 12 көлік
- [Алматыда көлік жалға алу — иесінен тікелей](https://joldar.com/cars?city=almaty&lang=kk): 4 көлік, әуежай ALA
- [Астанада көлік жалға алу — иесінен тікелей](https://joldar.com/cars?city=astana&lang=kk): 2 көлік, әуежай NQZ
- [Ақтауда көлік жалға алу — иесінен тікелей](https://joldar.com/cars?city=aktau&lang=kk): 2 көлік, әуежай SCO
- [Өскеменде көлік жалға алу — иесінен тікелей](https://joldar.com/cars?city=oskemen&lang=kk): 2 көлік, әуежай UKK
- [Шымкентте көлік жалға алу — иесінен тікелей](https://joldar.com/cars?city=shymkent&lang=kk): 2 көлік, әуежай CIT
- [Алматы әуежайында көлік жалға алу (ALA)](https://joldar.com/cars?city=almaty&airport=1&lang=kk): 3 көлік
- [Астана әуежайында көлік жалға алу (NQZ)](https://joldar.com/cars?city=astana&airport=1&lang=kk): 1 көлік
- [Ақтау әуежайында көлік жалға алу (SCO)](https://joldar.com/cars?city=aktau&airport=1&lang=kk): 1 көлік
- [Өскемен әуежайында көлік жалға алу (UKK)](https://joldar.com/cars?city=oskemen&airport=1&lang=kk): 2 көлік
- [Шымкент әуежайында көлік жалға алу (CIT)](https://joldar.com/cars?city=shymkent&airport=1&lang=kk): 2 көлік
- [Қазақстанда эконом көлік жалға алу](https://joldar.com/cars?class=economy&lang=kk): 1 көлік
- [Қазақстанда комфорт көлік жалға алу](https://joldar.com/cars?class=comfort&lang=kk): 2 көлік
- [Қазақстанда бизнес-класс көлік жалға алу](https://joldar.com/cars?class=business&lang=kk): 4 көлік
- [Қазақстанда SUV жалға алу](https://joldar.com/cars?class=suv&lang=kk): 3 көлік
- [Қазақстанда минивэн жалға алу](https://joldar.com/cars?class=minivan&lang=kk): 2 көлік

## Қазір қолжетімді көліктер

- [Kia K5 2023](https://joldar.com/cars/9b202897-18a0-4d0d-b8b6-866b268648ad?lang=kk): Бизнес, Алматы, Түрксіб, 16 500 ₸/тәулік, лездік брондау
- [Tesla Model Y 2024](https://joldar.com/cars/8c81a4f1-d4dd-4e56-8908-08c583ec1c8c?lang=kk): Бизнес, Астана, Есіл, 35 000 ₸/тәулік, лездік брондау
- [Toyota Camry 70 2021](https://joldar.com/cars/4200f907-9a3a-4cc9-8013-cf8d3bf146c2?lang=kk): Комфорт, Алматы, Бостандық, 18 000 ₸/тәулік, лездік брондау
- [Lexus RX 2021](https://joldar.com/cars/75c8acf3-5a16-4158-be0f-94b3025bf72c?lang=kk): SUV, Алматы, Медеу, 45 000 ₸/тәулік, лездік брондау
- [Honda Odyssey 2021](https://joldar.com/cars/57232946-10f8-4dfb-b11b-92154c424cfb?lang=kk): Минивэн, Шымкент, Абай, 32 000 ₸/тәулік, лездік брондау
- [Mercedes-Benz S 500 2022](https://joldar.com/cars/642a9eac-4b7d-44ca-a419-dead64d4f5a1?lang=kk): Бизнес, Шымкент, Әл-Фараби, 90 000 ₸/тәулік
- [Toyota Land Cruiser Prado 2020](https://joldar.com/cars/e82ab7af-a9fb-4ba4-8c3a-d2f2b72628da?lang=kk): SUV, Астана, Сарыарқа, 38 000 ₸/тәулік
- [Toyota Alphard 2022](https://joldar.com/cars/cabe18ac-a592-48be-8e30-38dbf0dcc65d?lang=kk): Минивэн, Ақтау, 14 шағынаудан, 45 000 ₸/тәулік
- [Lexus LX 600 2023](https://joldar.com/cars/5fa9522f-24d2-46cf-b208-15c0d7c89e46?lang=kk): SUV, Өскемен, Үлбі, 95 000 ₸/тәулік
- [Zeekr 001 2024](https://joldar.com/cars/55afbfe0-b7db-497e-b8be-4ea96184c5e1?lang=kk): Бизнес, Өскемен, Орталық, 40 000 ₸/тәулік
- [Hyundai Elantra 2022](https://joldar.com/cars/8e7e7aa4-a698-4f67-98be-00520ee21fd0?lang=kk): Комфорт, Алматы, Алмалы, 13 000 ₸/тәулік
- [Chevrolet Cobalt 2022](https://joldar.com/cars/c4293e06-b86b-467d-be3a-a784009ca622?lang=kk): Эконом, Ақтау, 5 шағынаудан, 9 000 ₸/тәулік

## Көмек және ережелер

- [Көмек орталығы](https://joldar.com/help?lang=kk): Брондау, төлем, сапар және аккаунт туралы жиі қойылатын сұрақтар
- [Сақтандыру және қорғау](https://joldar.com/protection?lang=kk): Жалға алушының қорғаныс жоспарлары, иенің табыс жоспарлары, кепілдік және шағым тәртібі
- [Ережелер](https://joldar.com/policies?lang=kk): Joldar платформасында көлікті жалға алу және жалға беру тәртібі
- [Сенім және қауіпсіздік](https://joldar.com/trust?lang=kk): Әр сапардың қауіпсіз өтуі үшін не істейміз

## Иелерге және прокат компанияларына

- [Көлік қосу](https://joldar.com/host?lang=kk): Бос тұрған көлігіңіз табыс әкелсін. Бағаны өзіңіз қоясыз, күнтізбені өзіңіз басқарасыз.
- [Табыс калькуляторы](https://joldar.com/calculator?lang=kk): Көлігіңіз айына қанша табатынын есептеңіз: бос күндер, тәуліктік баға және сіздің үлесіңіз.
- [Иелер орталығы](https://joldar.com/host-hub?lang=kk): Көлік қосудан бірінші төлемге дейін: иелерге арналған нұсқаулықтар, кеңестер мен жаңалықтар.
- [Үздік иелер](https://joldar.com/top-hosts?lang=kk): «Үздік ие» — жалға алушылар сенетін, Joldar іздеуде алға шығаратын иелердің мәртебесі.
- [Прокат компанияларына](https://joldar.com/partners?lang=kk): Паркіңізде 5 және одан көп көлік болса, Joldar-да серіктестік тарифпен жұмыс істеңіз: үлес парк көлеміне және брондау санына қарай өседі.

## Құқықтық құжаттар

- [Пайдалану шарттары](https://joldar.com/terms?lang=kk): Joldar платформасының пайдаланушы келісімі
- [Құпиялылық саясаты](https://joldar.com/privacy?lang=kk): Joldar дербес деректеріңізді қалай жинайды, пайдаланады және қорғайды
- [Cookie баптаулары](https://joldar.com/cookies?lang=kk): Сайт қандай cookie файлдарын пайдаланады және оларды қалай басқаруға болады
- [Жария оферта](https://joldar.com/offer?lang=kk): Joldar платформасының қызметтерін көрсету туралы жария шарт
- [Аккаунтты жою](https://joldar.com/delete-account?lang=kk): Joldar қосымшасында және joldar.com сайтында аккаунтты қалай жоюға болады және деректеріңізге не болады
- [Жалдау шартының үлгісі (PDF)](https://joldar.com/rental-agreement): ие мен жалға алушы арасындағы шарт

## Тілдер

- [Қазақша](https://joldar.com/llms-kk.txt): сайт қазақша: кез келген беттің мекенжайына ?lang=kk қосыңыз, мысалы https://joldar.com/cars?lang=kk
- [Русский](https://joldar.com/llms-ru.txt): сайт на русском (основной язык сайта, адреса без ?lang=): https://joldar.com/
- [English](https://joldar.com/llms-en.txt): site in English: add ?lang=en to any page address, e.g. https://joldar.com/cars?lang=en
- [中文](https://joldar.com/llms-zh.txt): 中文网站：在任意页面地址后加 ?lang=zh，例如 https://joldar.com/cars?lang=zh
- [Барлық тілдегі нұсқаулық бір файлда](https://joldar.com/llms-full.txt)

## Optional

- [Блог](https://joldar.com/blog?lang=kk): Joldar блогы: Қазақстандағы демалыс бағыттары, көлік иелеріне кеңестер, кепілдік пен сақтандыру қалай жұмыс істейтіні және жаңалықтар.
- [Көлсай мен Қайыңдыға апта соңы: қандай көлік алу керек](https://joldar.com/blog/kolsai-kaiyndy-demalys?lang=kk): Алматыдан 300 км, соңғы 30 шақырымы тас жол. Толық жетекті көлік, екі күнге жоспар және жолдағы ескертулер.
- [Көлігіңіз айына қанша табады: Joldar иелерінің есебі](https://joldar.com/blog/ielerdin-tabysy?lang=kk): Орташа тәуліктік баға, айына 15 бос күн және 80% үлес. Camry 70 иесі үшін нақты сандар.
- [Кепілдік қалай жұмыс істейді: ақша картадан шешілмейді](https://joldar.com/blog/kepildik-qalay-jumys-isteidi?lang=kk): Check-in кезінде көлік класына қарай 30 000–150 000 ₸ блокталады, сапардан кейін 3 жұмыс күнінде босатылады. Қай жағдайда бір бөлігі ұсталады.
- [Электромобильмен Алматыда: Tesla мен Zeekr жалға алушыларға кеңес](https://joldar.com/blog/elektromobil-almaty?lang=kk): Зарядтау станциялары, қыс мезгіліндегі қашықтық және «сол заряд деңгейімен қайтару» ережесі.
- [Әуежайдан бірден жолға: ALA-да көлікті қалай аламыз](https://joldar.com/blog/auejaydan-birden-jolga?lang=kk): Ұшақ қонғанда иесі терминалда күтіп тұрады. Жеткізу ақысы, кездесу нүктесі және кешіккенде не болады.
- [Joldar іске қосылды: Алматыдағы алғашқы 12 көлік](https://joldar.com/blog/joldar-iske-qosyldy?lang=kk): Эконом Cobalt-тан Lexus LX 600-ге дейін. Сайт, мобильді қосымша және иелерге арналған кабинет бір базада.
- [Біз туралы](https://joldar.com/about?lang=kk): Көлікті прокаттан емес, иесінен ал. Joldar — Алматыдағы жеке көліктерді тәулікке жалға алу алаңы.
- [Неге Joldar](https://joldar.com/why?lang=kk): Прокат пен Joldar: айырмашылығы неде және кімге не тиімді.
- [Сапар идеялары](https://joldar.com/trip-ideas?lang=kk): Алматыдан бір күндік және апталық бағыттар: қашықтық, қай көлік, қай маусым.
- [Той көліктері](https://joldar.com/wedding?lang=kk): Тойға, қыз ұзатуға және фотосессияға иесінен тікелей жалға алынатын көліктер.
- [Команда](https://joldar.com/team?lang=kk): Joldar-ды Алматыда шағын команда жасайды. Әрқайсымыз бір бағытқа толық жауап береміз.
- [Мансап](https://joldar.com/careers?lang=kk): Алматыда көлік жалдаудың жаңа жолын бірге салайық.
- [Баспасөз](https://joldar.com/press?lang=kk): Журналистер мен блогерлерге арналған анықтама, фактілер және бренд материалдары.