车主中心

从添加车辆到第一笔收款:为车主准备的指南、建议和动态。

入门指南

  • 1. 在 App 中用手机号注册,并通过身份证和自拍完成验证。
  • 2. 添加车辆:品牌、型号、年份、里程、描述、规则。
  • 3. 上传至少 8 张照片并设定价格;系统会根据车型等级给出建议。
  • 4. 在日历中屏蔽您自己用车的日期,设定送车费。
  • 5. 提交审核。审核通过后,车辆会出现在搜索结果中。
  • 6. 第一个预订请求:开启即时预订时自动确认,否则请在 60 分钟内回复。
  • 7. 取车检查:碰面、拍照记录、交钥匙。行程结束时进行还车检查和结算。

拍照建议

照片是租客的第一印象。至少 8 张,全部在同一天、同样的光线下拍摄,车辆洗净。

  • 车头 3/4 角度——主图。车轮稍微转向,背景空旷。
  • 车尾 3/4 角度——完整视图,后备箱关闭。
  • 侧面——完整侧身,车门关闭。
  • 车内——从打开的车门或后排拍摄前排座椅。
  • 仪表盘——发动机启动,警示灯熄灭,里程表清晰可见。
  • 后备箱——打开、空置、干净。
  • 可选:后排座椅、车轮、方向盘和多媒体系统。
  • 避免:夜间和雨中拍摄、夹在其他车辆之间、有人入镜、使用滤镜。

定价

基础价格由您设定,系统会在此之上自动应用规则。

周末
自动 +15%
超过 7 天的行程
自动 −10%
超过 30 天的行程
自动 −25%
个别日期
在日历中手动修改当天价格
送车
送到机场和指定地址的费用由您设定,也可以设为免费
建议区间
经济型 9 000–13 000,舒适型 13 000–20 000,商务型 30 000–45 000,SUV 35 000–95 000,MPV 40 000–50 000 ₸

日历与屏蔽

  • 提前屏蔽您自己用车的日期;被屏蔽的日期不会出现在搜索结果中。
  • 行程之间留出洗车和检查的时间。
  • 取消已确认的行程会影响评分:优秀车主身份的取消率上限为 3%。
  • 开启即时预订时,空闲日期的预订请求会立即确认。关闭时须在 60 分钟内回复;不回复的话,请求会自动关闭。

取车检查与还车检查流程

每次行程都以拍照记录开始、以拍照记录结束。这是解决一切纠纷的主要工具。

  • 取车检查:与租客碰面,在 App 中拍摄车辆外观四面、车内、里程表以及油量或电量。租客也要拍照。双方确认后,行程开始,押金冻结。
  • 行程中:租客在聊天中提问时,请尽快回复。
  • 还车检查:按同样流程拍照、记录里程表和油量。发现新损坏——当场在 App 中报告。没有照片的索赔不予受理。
  • 结算:系统会计算超出的里程和油量差额;您凭收据申请补偿。
  • 押金:没有损坏和罚款的,3 个工作日内全额解冻;如有,只扣除经证实的金额。

评价

  • 每次行程结束后,双方互相打 1–5 星。
  • 评价不能删除。收到差评时,请从行程记录中找原因,并在下次行程中改进。
  • 优秀车主身份要求过去 12 个月 85% 的评价为 5 星。
  • 想要好评:描述准确、车辆干净、准时碰面。

收款

每次行程结束后,您的收入会记入账户:行程价格、您的分成、各项补偿。服务费由租客支付,不从您的分成中扣除。

计划实现每次行程结束后打款。接入支付合作伙伴后,我们会在这里和博客上公布具体时间表。

动态

面向车主的新闻和建议在博客的“车主”类别(/blog)。例如:“您的车每月能赚多少:Joldar 车主收益账”。

联系方式

车主支持
hosts@joldar.com
行程中的紧急问题
通过 App 中的“24/7 帮助”
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