优秀车主

“优秀车主”是租客信赖、Joldar 在搜索中优先展示的车主身份。

谁是优秀车主

优秀车主是指行程评价持续很高、不取消已接受的行程、回复迅速的车主。这一身份不能购买,只能凭指标获得;指标下降就会被取消。

标准

5 星评价
过去 12 个月中 85% 及以上的评价为 5 星
取消
不超过已确认行程的 3%
回复时间
平均 1 小时内回复预订请求和消息
行程数
过去 12 个月完成 20 次及以上行程

四项条件须同时满足。指标按过去 12 个月计算。

优势

  • 徽章。车辆卡片和车辆页面上显示“优秀车主”徽章:租客在搜索中一眼就能看到。
  • 搜索排名靠前。同等条件下,优秀车主的车辆在列表中排名更靠前。
  • 优先客服。行程中的问题和纠纷优先处理。

身份如何计算

系统自动计算,并按过去 12 个月的数据定期重新评估。任一条件未满足,身份即暂停;指标恢复后重新授予。不存在人工授予、购买或例外。

如何达到:建议

  • 照片。至少 8 张:车头 3/4 角度、车尾、侧面、车内、仪表盘、后备箱。白天拍摄,背景干净,车辆洗净。
  • 车辆干净。每次行程前洗车,车内无灰尘、无异味。
  • 快速回复。收到消息后 1 小时内回复;请开启推送通知。
  • 描述准确。有划痕就写明,并拍照。没有意外,评价自然高。
  • 不要取消。接受的行程就要履行;如果没把握,请关闭即时预订,亲自审核每个请求。
  • 规则写清楚。出城、吸烟、宠物、每日里程限制提前写明,就不会有纠纷。
  • 取车检查和还车检查时认真拍照。这既保护您,也保护租客。

对租客意味着什么

选择带有优秀车主徽章的车辆,车主回复快、不会取消行程,车辆也与描述相符。这是 Joldar 上最可靠的选择。

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