团队
Joldar 由阿拉木图的一个小团队打造。我们每个人都对一个方向全权负责。
我们是谁
Joldar 是 2026 年 10 月在阿拉木图上线的初创公司。团队很小，所以每个人都要把一个方向从头到尾扛起来：产品、技术、车主运营、客服。
Joldar 由四个人管理，每人对自己的方向全权负责。
创始人与分工
- Meiirzhan Auelkhanuly
- 创始人，负责产品。决定 Joldar 做什么、不做什么：业务流程、定价规则、优先级。
- Fatima Uyzbek
- 技术。API、手机 App、网站和管理后台——同一个数据库，同一个团队。
- Aibala Nurlan
- 运营与车主关系。帮助车主从添加车辆走到第一次行程，负责审核与服务质量。
- Yerzhigit Akylbay
- 客服。行程中的问题、纠纷、押金和罚款。提供哈萨克语和俄语服务。
信条
- 每个功能都源于真实行程中的真实问题，而不是演示文稿。
- 谁写的谁不验：产品由另一个人来测试。
- 客服是真人。聊天机器人只负责引导，决定由人来做。
- 数字不编造。车队有 12 辆车，我们就写 12。
我们如何工作
我们每周与车主和租客交流，把每一起纠纷的原因记入表格，并改进产品，避免同样的问题再次发生。决策都有文档记录：做了什么、为什么做、还有哪些问题悬而未决。
律师、保险公司和支付合作伙伴尚未答复的问题，我们不会隐瞒：这些问题在代码中以临时方案标注，收到答复后再替换。
加入我们
团队正在壮大。空缺职位和申请方式见“招聘”页面。